Termini e condizioni del servizio

Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano gli acquisti di prodotti e servizi effettuati a distanza dall'acquirente tramite internet sul sito www.mygioiajewels.com (il “Sito”), di proprietà di MYGIOIA (l'“Azienda”), P.IVA 02598220974.

Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali che si intenderanno integralmente accettate ogni qualvolta verrà effettuato un ordine sul Sito.

Tutti i prezzi pubblicati nel Sito sono indicati in euro e si intendono prezzi al pubblico IVA pro tempore vigente inclusa. L’Azienda si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

 

Il contratto stipulato tra l’Azienda e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte dell’Azienda. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di essere maggiorenne e di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento riportate di seguito.

Il Cliente può acquistare i prodotti visibili sul Sito così come descritti nelle relative schede informative al momento dell’inoltro dell’ordine. La corretta ricezione dell'ordine è confermata dall’Azienda mediante una risposta via e-mail, inviata automaticamente all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Il messaggio ripropone gli articoli ordinati e tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

L’Azienda si riserva il diretto di eliminare, aggiungere e modificare i prodotti presenti sul sito senza preavviso.

Gestione dell’ordine
Per ogni prodotto selezionato sul Sito è disponibile una pagina riepilogativa contenente la foto del prodotto, il formato del prodotto, il codice del prodotto, il numero di prodotti scelti, il prezzo unitario del/i prodotto/i e il prezzo totale dei prodotti di cui all’ordine in essere. Prima di confermare l’ordine, si invita a verificare attentamente che la selezione dei prodotti effettuata sia corretta.
Qualsiasi ordine effettuato sul Sito presuppone la fornitura, al momento dell’ordine stesso, di informazioni esatte, quali: cognome, nome, ovvero ditta, recapito telefonico e fax, indirizzo di posta elettronica, indirizzo di fatturazione e indirizzo di consegna. Al termine della procedura dell’ordine, verrà richiesto di accettare l’integralità delle Condizioni Generali e quelle relative alla Privacy.

Al termine della procedura, l’ordine verrà trasmesso all’Azienda per essere elaborato.
Tale ordine non potrà più essere modificato o cancellato se non contattando il Servizio Clienti tramite e-mail all’indirizzo: info@mygioiajewels.com.

Per ciascun Cliente, all’atto del primo ordine, è necessario creare un account allo scopo di salvare i dati di fatturazione e di consegna che potranno tornare utili per un ordine successivo. In questo caso, verrà richiesto di creare una password per gli ulteriori utilizzi di tale account. Con la creazione del proprio account il Cliente si impegna – sotto la propria esclusiva responsabilità – a conservare riservati i dati di accesso e a non divulgarli mai a terzi. Pertanto, ogni acquisto realizzato per mezzo dei dati identificativi verrà reputato come effettuato dal Cliente in qualità di titolare degli stessi. In caso di perdita, furto o di qualsiasi utilizzo fraudolento della password del Cliente, Lo stesso si impegna a darne immediatamente comunicazione a Amabile Jewels.

Il Cliente potrà in qualsiasi momento far disattivare il proprio account inviando una e-mail al Servizio Clienti. Dopo la disattivazione del relativo account, il Cliente potrà creare un nuovo account in qualsiasi momento.

I dati registrati dal Sito costituiscono prova dell’insieme delle operazioni intercorse tra l’Azienda ed il Cliente.
In caso di controversia tra l’Azienda ed un Cliente, con riferimento ad una operazione effettuata sul Sito, i dati registrati dall’Azienda costituiranno piena prova tra le parti del contenuto dell’operazione.
E’ fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del contratto di acquisto e le relative ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e l’indirizzo e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
E’ espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.

L’Azienda si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Il Cliente esclude l’Azienda da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Diritto di recesso
Tutti i prodotti acquistati attraverso il Sito possono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di ricevimento della merce. Per restituire quanto acquistato occorre compilare una richiesta di restituzione ed inviarla a info@mygioiajewels.com
Il diritto di recesso non potrà, tuttavia, essere esercitato dal Consumatore in caso di acquisto di Buoni Regalo né in relazione ad articoli che, per loro natura, non sono idonei ad essere rispediti

Risoluzione contrattuale, clausola risolutiva espressa, esclusione di responsabilità
L’Azienda si riserva la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente indicando la motivazione. In tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
Viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni od indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale od extracontrattuale per danni diretti o indiretti, e in particolare, a titolo esemplificativo, per la perdita di attività, di profitto o di opportunità derivanti da o conseguenti all’acquisto di prodotti sul Sito, a persone e/o cose, connessi all’esecuzione e/o alla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine e ciò anche per motivi di carenza di stock o di indisponibilità dei prodotti.
Nessuna responsabilità potrà essere attribuita all’Azienda per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.
L’Azienda non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.

Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere aggiornate e/o modificate dall’Azienda, senza preavviso alcuno e con validità dalla data di pubblicazione nel Sito, con efficacia esclusivamente per i contratti ancora da stipulare e non per quelli già in corso al momento delle variazioni. In questi casi, il Cliente si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti Condizioni Generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

Garanzia
Tutti i prodotti venduti dall’Azienda sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi (12 mesi in caso di acquisto con fattura) per i difetti di conformità, ai sensi del Dlgs 206/05. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o lo scontrino che riceverà.

La garanzia di 24 mesi
Ai sensi del del DLgs n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, l’Azienda provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.